Üyeliğinizi veya aboneliğinizi yenileme tarihinizden en az 24 saat önce iptal etmezseniz üyeliğiniz veya aboneliğiniz yenilenebilir. Abonelikler uygulama mağazası üstünden yapıldığı için (iTunes ve Google Play) her türlü parasal işlemler için onlarla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Uygulama mağazalarının kendi belirledikleri kurallar mevcuttur ve connected2.me nin müdahale etme şansı bulunmamaktadır.
iPhone, iPad veya iPod touch’ınızda
- Ayarlar > iTunes ve App Store’a gidin.
- Ekranın üst kısmında Apple Kimliğinize dokunun.
- Apple Kimliğini Görüntüle’ye dokunun. Giriş yapmanız veya Touch ID’nizi kullanmanız gerekebilir.
4.Abonelikler’in altında Yönet’e dokunun.
iTunes’da bir aboneliğinizi görmüyor ancak bu abonelik için ücret ödemeye devam ediyorsanız doğru Apple Kimliği ile giriş yaptığınızdan emin olun. Aboneliğinizi iTunes’da görmediğiniz halde ücret ödemeye devam ediyorsanız içerik sağlayıcıya iTunes üzerinden değil doğrudan abone olmuşsunuz demektir. Bu durumda aboneliğinizi iptal etmek için içerik yayımlayıcısı veya uygulama geliştiricisi ile irtibat kurun. Yalnızca News uygulaması üzerinden yapılan abonelikleri Ayarlar’da yönetebilirsiniz.
5. Yönetmek istediğiniz aboneliğe dokunun.
6. Aboneliğinizi yönetmek için seçenekleri kullanın. Farklı bir abonelik teklifi seçebilir veya Aboneliği İptal Et’e dokunarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal etmeyi seçerseniz aboneliğiniz geçerli fatura döneminin sonunda iptal edilir.
Google Play’de bir aboneliği iptal etme veya değiştirme
- play.google.com/store/account adresine gidin.
- İptal etmek istediğiniz aboneliği bulun.
- Aboneliği iptal et‘i tıklayın.
Önemli: Bir uygulamanın yüklemesini kaldırmak, aboneliğinizi otomatik olarak durdurmaz. Aboneliğinizi sona erdirmek için aboneliği iptal etmeniz gerekir. Aboneliği iptal etmeden uygulamayı kaldırırsanız, yine ücret ödersiniz. Abonelik satın aldığınız bir uygulama, Google Play’den kaldırılırsa gelecekteki aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir, ancak geçmiş abonelikleriniz için geri ödeme yapılmaz.
İptal ettikten sonra erişme
Bir aboneliği iptal ettiğinizde, ücretini ödediğiniz dönemin geri kalan kısmında aboneliğinize erişmeye devam edebilirsiniz.
Örneğin, 1 Ocak’ta 10 ABD doları ücretle 1 yıllık abonelik satın almışsanız ve 1 Temmuz’da aboneliği iptal etmeye karar verirseniz, abone olduğunuz içeriğe 31 Aralık’a kadar erişebilirsiniz. Ancak sonraki 1 Ocak’ta yıllık abonelik olan 10 ABD doları ücreti artık sizden alınmaz.
Connected2.me Blog 
Merhaba connetted 2 eski mesajlarima nasıl ulaşabilirim?
LikeLike
Çıkış yaptıktansonra anon linki değiştiği için eski konuşmalar silinir.
LikeLike
yahu bu windows phone a da gelsin lütfen
LikeLike
Merhaba ben abonelik aldım ama nedense hala normal hesap gibi ücretide kesti ama çalışmıyor premium lütfen yardımcı olun
LikeLike
Plus üyelik aldığınız sayfada Satın almayı tekrar yükle yazısını tıklarsanız aktif hale gelecektir.
LikeLike
Plus üye oldum ücret kesildi ama hala aktiflesmedi üyeligim 3 gün geçti neden acaba ?
LikeLike
Plus üyeliğinizi “Satın Almayı Geri Yükle Diyerek” aktif edebilirsiniz.
LikeLike
App Store da üyelik iptal kısmında aboneliği iptal et seçeneği çıkmıyor bunun iptalini nereden yapabilirim
LikeLike
App store ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Abonelikler uygulama mağazalarında yapıldığı için biz müdahelede bulunamıyoruz.
LikeLike
Merhabalar, ben 3 günlük plsu üyelik deneme sürümünü kullandıktan sonra iptal etmeyi unuttum ve kendini yeniledi fakat bu yenileme işlemini kartımda para olmadan yaptı ve bana 5 günde bir mesaj geliyor kartınızda yeterli bakiye olmadıgı için yenilenememiştir şeklinde fakat hala plus üye olarak gözüküyorum. Appstore da abonelikler kısmında Kasım ayının 17’sinde üyeligin bitecegi gözüküyor para olmadıgı takdirde tekrar yenileme olur mu acaba ?
LikeLike
Üylik kısmı uygulama mağazalarına bağlı tamamen. Sistemleri nasıl çalışıyor öğrenmek için onlarla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Yine de iptal etmenizi öneririz biz plus özelliği kullanmak istemiyorsanız.
LikeLike
Merhaba,
Ven 17 sinde (dun) 3 gunluk deneme plus uyelik icin kayit yaptim. 3 gun icide iptal edilirse para alinmayacagi söylendi. Bugun (18 Kasim) iptal ettim ancak 20 sinde iptal olacak yaziyor abonelik kısmında. Boyle bir durumda para kesilecek mi?
LikeLike
İptal ettiğinizde kesinti olmaz. 3 gün deneme sürümü.
LikeLike
3 günlük deneme süresinden sonra paketi almadan iptal edebiliyor muyuz? Yani deneyip memnun kalmazsak yine de en az 1 ay almak zorunda mı kalırız yoksa ücretsiz deneme süresi bitince abonelik de biter mi?
LikeLike
ben plus uyelik aldim telefonumu kullandım alirken yani numarayla ama suan iptal etmek istiyorum fakat ne e posta i nede sifremi hatirlamiyorum napabilirim yardimci olurmusunuz
LikeLike
Merhaba Cengizhan,
Üyelik işlemleri uygulama mağazası ile senin aranda gerçekleşmektedir. Uygulama mağazası ile iletişime geçmen gerekmektedir.
LikeLike
Merhaba dün plus üyelik aldım mobil ödeme ile faturama yansıdı fakat plus özellik aktif olmadı mail adresi verirseniz sorunun çözülmesi için faturaları atabilirim
LikeLike
Merhaba Fatih,
Abonelik ekranında üyelik yaptığınız butonun altında satın almayı tekrar yükle yazmaktadır. Ona tıkladığınızda aktif hale gelecektir.
LikeLike